Din inloggning

Inloggning till Nordicbet Casino

När du sitter med mobilen i handen och vill in i kontot, eller när lösenordet plötsligt inte tar dig vidare.

Aktivera bonus Minsta insättning 12 kr

Utbetalat idag

595,939 kr

1,949 Spelare online

Licensierad i SverigeSpelinspektionen licens 826Li7963, etablerad 2005

Snabba uttagGenomsnittlig utbetalningstid 5 minuter, upp till 94 000 kr

Säker datahanteringTLS 1.3-kryptering och granskning av iTech Labs

Fyra steg in

Nordicbet Casino släpper in dig snabbt

Efter läsningen har du tagit dig in i kontot och vet vad den första skärmen visar.

Rätt adress först

Adressfältet fylls i och startsidan laddar med spelkatalog och inloggningsknapp högst upp. På mobilen öppnar du webbläsaren i stället för att leta efter ett bokmärke du inte sparat. Vanligaste felet här är att man klickar på en genväg som ligger kvar sedan länge och som pekar fel.

Stunden vid inloggningsrutan

Inloggningsrutan visar två fält, och i det första skriver du den e-postadress du angav när kontot skapades. Symboler och versaler syns direkt i fältet, så läs igenom innan du går vidare. Många råkar fylla i en annan adress än den de registrerade sig med och undrar sedan varför inget händer.

Kontroll av tangentbordet

Lösenordsfältet visar punkter medan du skriver, och ögat vid sidan av fältet visar texten om du vill kontrollera den. Står tangentbordet på engelska kan specialtecken hamna fel utan att du märker det. Ett vanligt misstag är att skriva med versal begynnelsebokstav när lösenordet egentligen börjar med liten.

Första skärmen efter inloggning

Kontosidan öppnar med saldo, spelhistorik och de gränser du själv satt, och menyerna för insättning och uttag ligger samlade på samma plats. Härifrån når du också bonusöversikten och kan logga ut med ett enda klick. En del lämnar sidan öppen på en delad dator och glömmer bort att avsluta sessionen.

Stopp

Från utelåst till inloggad igen

Här får du svar på det de flesta oroar sig för: att ett misslyckat försök ska kosta dig kontot eller saldot.

Det går inte, varför då?

En bokstav på fel plats eller ett snedstreck i stället för en punkt räcker för att fältet ska avvisas, och samma sak gäller om tangentbordet står på engelska och byter ut å, ä och ö. Felmeddelandet pekar sällan ut tecknet, så jämför tecken för tecken mot det du skrev vid registreringen.

Läs igenom adressen i fältet mot den du registrerade dig med.

Byt tangentbordsspråk till svenska och skriv om hela adressen.

Kvarstår felet efter flera försök, kontakta supporten.

Varför står punkterna redan där?

Webbläsaren minns ett gammalt lösenord och fyller i det automatiskt så fort fältet får fokus, vilket gör att rätt kombination aldrig når fram. Du märker det på att punkterna redan står där innan du rört tangentbordet och att samma avvisning kommer varje gång.

Töm fältet helt och skriv in uppgifterna själv.

Rensa sparade uppgifter för webbplatsen i webbläsarens inställningar.

Hjälper inget av detta, hör av dig till supporten.

Länken kommer aldrig fram

Återställningslänken går till den adress som användes vid registreringen, och har du bytt e-post sedan dess landar den i en brevlåda du inte längre öppnar. Du ser det på att ingen länk dyker upp alls, medan skräpposten fylls av annat.

Sök i skräppost och i mappen för skräppostkarantän.

Prova en annan adress än den du brukar använda i dag.

Får du fortfarande ingen länk, kontakta supporten med dina kontouppgifter.

Nordicbet Casino visar vägen till ett säkrare konto

Inloggad först, utloggad sedan. Uppe till höger står ditt namn, och någon minut senare är samma hörn tomt och inloggningsrutan tillbaka. Vanligaste orsaken är att webbläsaren rensat sina cookies, eller att du bytt flik, nätverk eller enhet mitt i spelandet. En del webbläsarlägen – privat läge och hårt åtstramad spårningsskydd – slänger inloggningen så snart fliken lämnas. Andra gånger har du helt enkelt stängt fliken i mobilen och öppnat sidan på nytt. Prova då att logga in igen och stanna i samma flik. Håller det inte ändå, logga ut manuellt, starta om webbläsaren och logga in på nytt. Upprepas avbrottet varje gång kan något i enhetens inställningar rensa data automatiskt, och då är supporten rätt ställe att fråga.

Stunden då gränsen ska ändras. Under fliken för ansvarsfullt spel ligger reglagen för insättning, förlust och tid, och där ändrar du dem själv utan att kontakta någon. Skärpningar slår igenom direkt, medan en lättnad brukar få vänta – det är inbyggt för att skyddet inte ska gå att vrida tillbaka i stundens ingivelse. Vill du pausa helt finns avkylningsperiod och självavstängning i samma vy. Sätt hellre en nivå du klarar en vanlig månad än en som passar en festkväll, och skriv upp siffrorna så du känner igen dem nästa gång du loggar in. Dina valda gränser syns direkt i kontot, så du alltid vet var taket ligger. Behöver du höja en gräns igen går det att göra, men planera det i förväg.

Allt finns kvar på nya enheter. På datorn möts du av en bred vy med sidomeny, i mobilen av en smal spalt där knapparna sitter längst ned. Ramen skiljer sig, men kontot bakom den är detsamma: samma e-postadress och lösenord öppnar samma saldo, historik och gränser var du än sitter. Det som däremot skiljer sig är tangentbordet, autofyllningen och webbläsarens minne av lösenordet – en sparad uppgift på jobbdatorn följer inte med till telefonen. Därför kan ett lösenord som fungerar på en enhet behöva skrivas in för hand på en annan. Två saker ändras aldrig: identifieraren du valde vid registreringen och reglerna som gäller för kontot. Loggar du in på en ny enhet är det alltså samma uppgifter, inte en ny registrering, som gäller.

Hur länge gäller verifieringen?. Står det att lösenordet inte stämmer finns en länk under fältet som skickar en återställning till den adress du registrerade dig med. Öppna mejlet, följ länken och välj ett nytt lösenord – den gäller en kortare stund, så gör det direkt. Har du bytt adress sedan registreringen behöver supporten hjälpa dig, och då blir verifieringen aktuell. Granskningen tar upp till 49 timmar och bygger på giltig legitimation, adressbevis och bilder på betalkortet om du spelat med kort. Skicka handlingarna först när du fått besked om vilka som behövs, och räkna med att inloggningen är stängd under tiden. Går det ändå inte att komma vidare är supporten nästa steg, inte fler egna försök.

Nordicbet Casino stöttar vid misstanke. Ser du ett spel i historiken som du inte känner igen är det värt att stanna upp. Ett spel du inte minns kan förstås vara ditt eget, men tveka inte att fråga ändå. Där listas varje runda med tid och belopp, och en rad du inte kan förklara betyder att någon annan kan ha använt en inloggning som lämnats öppen. Notera datum och summa innan du kontaktar supporten, som kan se samma historik och spärra kontot medan saken utreds. Ett kvarglömt konto på en delad dator ger någon annan exakt din åtkomst, och det syns oftast först i efterhand. Har pengar rört sig är det också klokt att se över uttagsuppgifterna. Hör av dig samma dag hellre än att vänta.

Läs vidare

Mobil inloggning

Varför tappas inloggningen så ofta?

Nordicbet Casino håller samma konto i mobilen som på datorn, utan nedladdning och utan nya uppgifter.

Nordicbet Casino i mobilwebbläsaren

Öppnar du sidan i telefonens webbläsare möts du av inloggningsrutan högst upp, och där gäller samma e-postadress och lösenord som på datorn. Första gången i en ny telefon är det värt att fylla i uppgifterna själv i stället för att lita på autofyll, som gärna plockar fram ett gammalt sparat lösenord. Ett trångt tangentbord blir lättare om du zoomar in fältet, och sidan behöver hinna laddas klart innan knappen svarar.

Byt nät och rensa fliken

Laddar sidan inte alls kan du testa att byta från mobilnät till wifi eller tvärtom, och stänga fliken i stället för att bara lämna den. Kastas du ut gång på gång hjälper det ofta att rensa webbläsarens cookies för sidan och sedan logga in på nytt. Privat läge rensar sig självt vid varje stängning och kan därför upplevas som ständiga utloggningar. Kvarstår problemet är det en enskild enhet som krånglar, inte kontot.

Hjälp som ger dig tillgången tillbaka

Chatten passar dig som står mitt i inloggningen och behöver svar direkt. Skriv vilken e-postadress kontot är knutet till och vad som händer på skärmen, så går det snabbare att reda ut.

E-post är bäst när du vill bifoga skärmbilder eller beskriva ett ärende som kräver flera steg. Skriv från den adress som hör till kontot och berätta vad du redan provat, så slipper du upprepa dig.

Innan du hör av dig om inloggning: ha e-postadressen från registreringen, en skärmbild av felmeddelandet och, om du har det, ditt kundnummer till hands. Då kan supporten ofta lösa ärendet i första svaret.

Tillbaka efter en paus

Nordicbet Casino reder ut tveksamheterna

Här får du klara besked om det som strular när du varit borta ett tag.

trustVad händer om jag glömt vilken e-postadress jag använde?+

Rutan vill ha den e-postadress du angav när kontot skapades. Minns du den inte finns en återställningsfunktion som skickar en länk till just den adressen, så titta igenom de inkorgar du brukar använda. Kommer inget fram kan supporten hjälpa dig att ringa in vilken adress som är kopplad till kontot, utan att du behöver lämna ut något lösenord.

trustVar loggar jag ut om jag sitter på en lånad dator?+

Logga ut knappen hittar du i kontoområdet, uppe i hörnet när du är inloggad. På en lånad eller delad enhet trycker du där innan du reser dig, så att nästa person möts av inloggningsrutan i stället för ditt konto. Stäng även webbläsaren om någon annan ska använda datorn efter dig, eftersom en öppen flik kan minnas din session.

trustVad händer när jag loggar in i mobilen?+

Skärmen ser densamma ut som på datorn: du fyller i e-postadress och lösenord och kommer rakt in i kontoområdet. Upplevelsen är byggd för att fungera i handen, så du behöver ingen särskild app eller något särskilt tillägg. Har du sparat inloggningen i telefonens webbläsare kan den fylla i uppgifterna åt dig, men kontrollera alltid att adressen stämmer innan du går vidare.

trustVad gör jag om jag vill byta lösenord inifrån kontot?+

Inne i kontoområdet finns en inställning för att byta lösenord, och där anger du ett nytt som bara du känner till. Välj något som skiljer sig från det du använt tidigare och som inte går att gissa utifrån ditt namn eller din e-postadress. Efter bytet loggas du in med det nya lösenordet nästa gång, så spara det på ett ställe du kommer åt även om du byter enhet.

trustKan jag se något särskilt vänta efter inloggningen?+

När du är inne möts du av din saldo, din spelhistorik och dina egna gränser samlade på ett ställe, tillsammans med eventuella bonusar och möjligheten att ta ut vinster. Allt ligger i kontoområdet så att du snabbt ser läget utan att leta. Några siffror om erbjudanden tar vi inte upp här, men det som gäller för dig står invid respektive del i kontot.

trustBehöver jag bry mig om vilken licens som gäller?+

Ja, det är värt att veta att du spelar hos en reglerad aktör. Nordicbet Casino drivs av Nordicbet Casino AB och står under tillsyn av Spelinspektionen med licensnummer 826Li7963. Licensen innebär att verksamheten granskas löpande och att du som spelare har ett svenskt regelverk bakom dig. Du hittar samma uppgifter i sidfoten om du vill kontrollera dem själv.

Nordicbet Casino gör sin del av skyddet

Skyddet syns inte, men finns. Bakom inloggningsrutan ligger det arbete du aldrig ser. All trafik mellan din enhet och Nordicbet Casino skyddas med TLS 1.3-kryptering, och spelen granskas av iTech Labs och Gaming Laboratories International. Verksamheten drivs av Nordicbet Casino AB, organisationsnummer 787829-4143, under spellicens 826Li7963 från Spelinspektionen. Licensen innebär att kontot, insättningarna och uttagen lyder under svenska regler – och att du har en tillsynsmyndighet att vända dig till om något går snett. Ingen av dessa delar kräver något av dig vid inloggningen; de finns där oavsett vilken enhet du använder.

Vi frågar aldrig, du byter själv. I kontoinställningarna byts lösenordet, och den raden är din. Nordicbet Casino frågar aldrig efter ditt lösenord – inte i chatten, inte i mejl och inte per telefon – så den som ber om det är inte vi. Byt lösenordet om du tror att någon sett det, och välj ett som bara hör till det här kontot. Logga ut innan du lämnar en delad dator eller en surfplatta, och låt webbläsaren slippa spara uppgifterna på enheter du inte äger. Ett konto per person är regeln, och den skyddar dig också.

Ett konto först